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红星美凯龙品牌管理有限公司通化分公司
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IMP助力元旦大卖32亿,十大武器开启智慧营销爆发!
发布时间:2019-01-09 15:53:05

2019年的第一个实体经济销售奇迹,在元旦诞生了。

在刚刚过去的元旦大促中,借助IMP全球家居智慧营销平台的全力加持,红星美凯龙完成了元旦32.27亿元的商户销售收入,实现15.04万参团人数,获客成本降低40%,老会员复购率提升131%

在这个家居行业传统的淡季交出一份旺季的销售成绩,这一数字成为2019年实体商业将继续向上的最佳佐证。

红星美凯龙,作为家居行业的龙头企业,每一年都在不断刷新自己的纪录。


在用户360°画像、潜客雷达扫描、全域精准互动、达人社交裂变、品牌立体展示、内容个性化制造、数据营销、会员定制营销、用户全周期管理、终端数字化管理十大武器赋能后,持续不断迭代升级的IMP全球家居智慧营销平台,便是这一系列超级数字背后的核武器

社交营销:以达人为核心

这次的元旦大促,红星美凯龙继续微信小程序为线上主战场,实现全场景全渠道精准引流,将全域流量和数据进行高效转化,通过团尖货的产品优势以及团达人的社交裂变优势,以千人千面的个性化内容营销模式,为消费者提供家装全周期的个性化服务,再次将家居行业的营销效率提升一个新的台阶。

借助IMP实现全场景全渠道精准引流,高效转化流量, “团达人(导购、设计师、业主群群主等)将社交裂变能量发挥到极致,本次大促期间,让家居品牌体验到了最具效率与规模的流量获取、流量裂变的方式。

超连接的主阵地放在了小程序上,IMP发挥出腾讯系工具联动运营的强大效应。

 

借助小程序独有的包容开放特性,红星美凯龙实现了小程序与全国所有商场的全域连接,不仅开发出一整套精准锁客系列工具,还可以实时掌握尖货动态、用户行为。通过小程序与团尖货、优惠券等内容完美融合,用户只需要点击进入小程序,即可完成在线选尖货、领券参团下定,还能实现社交圈内的即时分享,享受一站式流畅购物体验。最终,通过小程序带来的销售转化率环比爱家日提升62%,关联销售环比爱家日提升190%

本次元旦大促期间,IMP内容营销的首要阵地——红星美凯龙官方服务号两篇优质内容,以11.5万的阅读量为团尖货线上引流2.5万人,超过10.8万次的点击,大大超出常规广告投放引流效果,以几乎零成本实现行业瞩目的高转化率。


精准营销:以数据为核心

继去年11月红星美凯龙与腾讯战略合作之后,两者共同打造的家居行业DMP成为家居行业最精准的个性化精准广告投放系统。

通过数据分析,将精准的个性化内容与消费者的个性化需求,与消费个性化场景,内容偏好进行精准匹配。腾讯的场景提供消费者的内容偏好,IMP对此进行分析与匹配。

本次大促, IMP独有的家居行业DMP精准广告投放系统大放异彩,通过红星独有的家居行业垂直领域标签体系,实现了全渠道媒体效果类精准投放,获客成本降低40%与此同时,IMP也帮助商场内的重点商户对消费者实行智慧短信精准投放,通过对过去一个月内到店消费者再次触达。

IMP火力全开的赋能下,本次大促,红星美凯龙新会员转化率和老会员唤醒率再次取得了优异的成绩。不仅高效促进了新会员的销售转化、联单和复购,新会员注册超过14万人,消费转化率同步提升14.4%;更实现了老会员的复购率提升了131%

 

团尖货:以爆款为核心

作为智慧营销的新模式,团尖货一经上线便引爆整个家居行业,经过十一和双十一两次大促,它已经成为深受各个品牌和消费者喜爱的网红。本次元旦大促,红星美凯龙继续推出的5大主题团购专场,包括浴室麦霸团、只想冬眠团、门面担当团、美味情缘团、快乐成长团,参团人数超过15.04, 环比爱家日增长50%

 “团尖货的价值,不仅仅在于让利消费者以低价买到尖货。更重要的是,让品牌找到了一个获取流量的突破口。本次大促期间,让家居品牌体验到了最具效率与规模的流量获取、流量裂变的方式。

而刚刚与红星美凯龙达成战略合作的芝华仕,则成为了第一个吃到IMP“螃蟹的家居品牌。IMP平台有多强大,芝华仕最有发言权。芝华仕在元旦大促中推出了“699元头等舱沙发单椅爆款和“4599元头等舱3座位+1沙发组合参与团尖货,很快被抢购一空。

元旦大促期间,爆款沙发预订订单突破1.4万单,芝华仕总销售额同比暴增23%更令品牌惊喜的是,大幅的业绩提升并不是靠砸钱买流量,而是通过精准分析、有效触达、高品质内容带来的高转化率。整个大促期间,通过精准的效果广告投放,获客成本下降40%真正实现用更少的人、更少的钱,更专业的方法打通线上线下,最终实现提升品牌的营销效率与效益。

此次合作也标志着一年来备受关注的IMP进入了实战创收阶段,在获得行业头部品牌的认可后,IMP新业务收入模式迅速成为现实。一个将红星美凯龙单一商场购物场景升级为连接角色、内容、场景,并且可以规模化流量制造的全域多场景流量场,已经形成。

正如敏华控股大中华区总经理罗庭树在双方合作发布会上所说,对消费者而言,IMP可以大大节约消费者的时间成本;对品牌商而言,IMP是一种更节约化的共享营销模式,通过商业资源的整合节约营销成本,品牌商可以把节约下来的费用用来提高产品品质,提高产品的价格竞争力,更满足消费者需求。

智慧营销不是一个抛在空中的硬币,它是实实在在地给消费者带来优惠,给品牌商创造价值,为社会提供更多元的可能性。

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年终拒绝套路 省钱全凭自觉
发布时间:2018-12-25 11:07:56

年底在即  工作再忙

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红星美凯龙爱家日:打造集人文情感设计于一身的超级IP
发布时间:2018-12-09 10:42:06

2018年123日,第九个红星美凯龙“爱家日”如约而至。

这一天,也是M+中国高端室内设计大赛的颁奖典礼。今年的爱家日以更开放的视野,结合M+中国高端室内设计大赛”,用设计链接情感和空间,利用场景化的展现,给消费者展示最前沿的家居生活体验。因为情感和空间才是我们完整的家。


正如红星美凯龙董事长车建新M+中国高端室内设计大赛盛典所说我们提倡爱家,这次我们提倡用设计的方式和爱家日组合在一起,我们‘爱家日’今年的主题就是高端的设计,M+设计。

 

居是景,家是情,加起来就是情景。我们设计师把我们的家设计得很有情景,很有情景的话就想回家。设计师是非凡的,美好生活和我们的设计师是最离不开的,因为他把我们的家做得更有情景,让我们更爱家。” 

回首九年时光,“爱家日”由事件,而品牌,而现象,为中国家居行业注入了更多的人文情怀、审美品味、设计风格,成为了家居行业的风向标。将践行社会责任、创新业界生态、提升消费品质完美融合的红星美凯龙,也因之逐渐成为掌握行业话语权的精神领袖。

 

践行社会责任激活“爱家”初心

 

正如红星美凯龙董事长车建新所说,“家可以更温馨,这并不单指漂亮的房子和豪华的装修,也指心情的湖泊和灵感的归宿。”

 

2010123日,以“爱家,马上行动”为主题的“爱家日”横空出世。一场重新审视家庭承载的意义的现代爱家运动拉开帷幕。重新激发中国人的爱家意识,呼唤人们心灵对家的回归,这正是“爱家日”的初心所在。

 

2011年,红星美凯龙发起“爱家航班”活动,提供往返机票,满足人们回家陪伴父母的愿望。

 

2012年,微电影《时间门》讲述了“人生的幸福在于用时间和家人在一起,家人的幸福在于用时间和你在一起”,用时间爱家。

 

2013年,红星美凯龙推出微电影《“狠”爱你》,通过讲述男女主角拯救“七年之痒”的精彩故事,让“懂得欣赏,为家人点赞”的爱家理念深入人心。

 

2014年打造MHome:随寓而安”艺术大展,用艺术让“爱家”情愫和思考,变得更为深邃和厚重。

 

2015年,红星美凯龙重磅推出主题视频《爱家,因为家爱我们》,表达出 “人即家居,家居即人”的主题

 

2016年,一组海报和3支讲述爱人、情侣以及父母子女之间“亲密关系”的视频,提醒人们,无论再亲密,也需要一定的私人空间,让亲密有间

 

2017年,暖心大片《爱下去,才是家》以创纪录的点击量成为年末热议话题。3个故事将视角放在了离开、分别、改变上。

 

爱家文化体系初步建立

 

2018年,爱家日第九年,红星美凯龙携手敦煌研究院,举办M+中国高端室内设计大赛”。大赛历时4个月,覆盖全国150+城市、100w+设计师,被誉为大中华地区水准最高、参与人数最多、覆盖城市范围最广、最具品质效应的室内设计比赛。不仅是一次致敬经典的寻根之旅,更是家居行业的文艺复兴。飞天的长袖善舞、飘逸群裾和佛的端庄典雅,为家居设计注入了无尽的灵感。

 

“家在改变,爱家不变。”消费升级、服务升级,人民对美好生活的向往、对最顶尖的品质生活的追求越来越热切。红星美凯龙还提出“甄选全球设计尖货”战略,把全世界最好的家居产品提供给国人。

 

回顾“爱家日”的历程,从唤醒爱家意识、探讨家庭相处之道,到传播家居理念、涉及家居方案,主题不断深化;从APP、微电影,到艺术大展、公益活动,表达方式愈加多元。一个内容丰富的爱家文化体系已经初步建立。“爱家日”由事件,成为品牌,而升级为一个现象级的社会性节日,带来了家居行业的新变革。

 

销售再创新高巩固行业领先地位

 

今年前三季度,红星美凯龙取得营业收入57.71亿元,比上年同期增长10.9%。到第三季度末,红星美凯龙的总资产约为1080.22亿元,较去年末的970.15亿元增长了11.55%。截至2018930日,红星美凯龙共经营了75家自营商场,196家委管商场;储备待开业的自营商场共有29家,计划建筑面积约384万平方米。

九层之塔,起于累土。“爱家日”,在第九个年头更上层楼,已成为红星美凯龙与消费者进行情感沟通互动的重要载体,也成为企业践行社会责任的一项重要举措,成为持续弘扬传统家文化的公共平台。红星美凯龙卖的不是单纯的家居,而卖生活方式,倡导有设计的家,有品位的家,有文化的家,有情感的家。

 

红星美凯龙未来将行稳致远,继续秉持对行业发展、对社会责任、对国人生活品质一以贯之的责任与坚守,为消费者提供高品质、高设计的尖货产品,实现消费美学的升华,来满足消费者“爱家”之心。

 

居是景,家是情。用设计装扮居家情景,好设计爱家。

 


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红星美凯龙爱家日:百万设计师见证设计界“奥斯卡”颁奖
发布时间:2018-12-04 17:19:42

又到123日,由中国最大的家居流通企业红星美凯龙创建的“爱家日”,第九次如约而至。


今年适逢改革开放40周年,2018年爱家日也全新演绎诠释了家居消费领域的“改革”潮流和“开放”理念。


惟改革者进,惟创新者强。面对中国家具消费者的消费方式的转变、消费品味的提升和对消费体验的看重,爱家日的活动主题从2017年就进行了改变,开始聚焦于设计尖货。今年的爱家日主题更进一步,将“设计师”结合“团达人”和“团尖货”,令家居所寄托的情感变得越来越丰富且多元。


聚焦于“设计尖货”的创意、颜值、功能等,同时更将情绪、舒适、设计感等元素完美融入,以“高于生活”的形式感,通过“情绪体验+产品体验”,进而获得场景式体验,提升消费者对生活的感知。


区别于传统降价卖货的固有模式,并打破单纯规模化促销的惯性思维,2018年爱家日以更开放的视野,结合红星美凯龙举办的M+中国高端室内设计大赛”,利用场景化的展现,给消费者展示最前沿的家居体验。


M+中国高端室内设计大赛现场

M+中国高端室内设计大赛”可谓是红星美凯龙为设计师们打造的一个开放的梦想舞台,一个创新的设计盛宴。大赛于2018816日在上海由红星美凯龙联合新浪家居共同启动,历时4个月,覆盖全国150+城市、100w+设计师,是大中华地区室内设计最高水准的设计盛宴,也是大中华区参与人数最多、覆盖城市范围最广、最具品质效应的室内设计比赛。


大赛邀请国内外最具影响力的14位当代设计大咖担任评审,近10家国际设计机构及协会组织担任支持机构,并特邀敦煌研究院作为美学文化指导,确保大赛的公正性、权威性以及超高品质与人气。每一份参赛作品都经过了14位设计大咖评审的严格审核。

设计宗师齐聚一堂

5位顶级设计大师领衔组建顶尖的“设计梦之队”,与获奖设计师一起,深入世界文化遗产敦煌,新建“敦煌石窟之榆林44窟”,从不朽的艺术瑰宝中汲取灵感,为设计注入人文美学,推动中国设计的“文艺复兴”。这不仅是一次高端家居设计的朝圣之旅,更是一场“为中国生活设计”的重塑。


123日爱家日当天,大赛颁奖典礼在上海举行。现场颁发了2018年度影响力TOP1002018年度城市榜单和2018年度网络人气奖。同时也揭晓了“敦煌石窟之榆林44窟新建计划”最终获胜的三支梦之队,他们的作品将在2019年落地榆林窟的公共空间。

五支梦之队惊艳亮相

“在家居行业,设计就是科技”红星美凯龙董事长车建新一直都非常重视设计的重要性。“在中国经济已经进入高质量发展阶段的当下,希望通过设计,让更多的人看到美好生活的可能性,由此提升整个社会的审美水平和生活水平

红星美凯龙家居集团执行总裁、互联网集团COO陈东辉致辞

本次大赛通过为设计师提供学术、交流等多重资源,将培养更多原创设计师,为整个设计行业、家居行业提供新的生产力。


经由设计师的加持,家居消费的新潮流将更加清晰:“未来之选”——将前沿科技应用于家居设计,智能化的体验赋予家居未来感;“天性自然”——使用传统原生材料,符合传统设计美学的家居:“个性至上”——使用外向、自我的家居设计,注重个性的表达;“当代贵族”——为古典繁复设计作了新颖处理,获得全新的感官体验。

2018年爱家日的场景式体验中,家居设计尖货的“红星美凯龙style”得以自然呈现,以“专业”和“品质”,让国人更加懂得生活的本质,引领家居行业新一轮的结构性升级。




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腾讯&红星美凯龙联手夺冠家居11·11!猛增550%超160
发布时间:2018-11-15 13:06:22

腾讯和红星美凯龙联手夺冠家居11·11

腾讯和红星美凯龙战略合作后的首次大促创下家居行业新的里程碑——“团尖货”11·11大促全国商场成交额突破160亿元!这一数据在整个家居行业中独占鳌头!

据悉,本次红星美凯龙11·11大促,应消费者的强烈需求,从去年的2天时间扩展到今年的1022日至1111日,成交额也猛增550%。活动期间,总订单数超41万,客单价高达3.89笑傲今年11·11

骄人业绩的背后,双方共创的IMP全球家居智慧营销平台展现惊人的力量。

在腾讯全方面的赋能下,红星美凯龙以微信小程序为线上主战场,实现全场景全渠道精准引流,将腾讯的流量和数据加持进行高效转化,首创家居行业团尖货模式,发挥团达人社交裂变优势,通过千人千面的个性化内容营销提升转化率。


IMP平台不仅是一个超精准、全场景、一站式智慧营销平台和最大获客平台,更是一个比商场更大的”——智慧营销流量场,还是一个连接商品、技术、内容、数据、媒体、服务等各方参与者的家居行业智慧营销生态。

腾讯赋能之下的IMP平台将红星美凯龙单一商场购物场景升级为通过将角色、内容、场景超连接而实现全域引流,并通过对每一个家装用户的全周期个性化营销,实现规模化流量制造的全域多场景服务平台。

此次11·11大促的胜利,标志着红星美凯龙在不断扩展服务的宽度和深度,尝试以新的发展形式探索家居行业未来的发展方向又迈出坚实一步。

今年前三季度,公司实现营业收入99.91亿元,同比增长29.4%,归属于上市公司股东的净利润达到41.60亿元,同比增长46.50%;扣除非经常性损益后,归属于上市公司股东的净利润约21.99亿元,同比增长27.54%。营收和利润双双快速增长。截至930日,红星美凯龙归属于上市公司股东的净资产412.97亿元。在已发布三季度报告的家居企业中,红星美凯龙盈利能力遥遥领先,超过行业多家上市企业之和。


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腾讯与红星美凯龙达成全面战略合作 共建“IMP平台”赋能4万
发布时间:2018-11-14 10:20:29

腾讯与红星美凯龙达成战略合作

10月31日,腾讯&红星美凯龙战略合作发布会暨11.11启动仪式举行。双方宣布建立全面战略合作伙伴关系,以“智慧零售”为共同理念,在建立数字化及差异化消费体验、构筑“数字化”运营体系、营造家居行业数字化新生态等领域开展合作,探索家居零售行业的价值链重塑。

腾讯集团副总裁林璟骅致辞

腾讯集团副总裁林璟骅表示,“与红星美凯龙达成战略合作,是腾讯智慧零售助力家居行业数字化的开始,也是腾讯‘连接’、‘去中心化’理念在家居行业的延伸。双方将基于对用户和零售业的理解,以数字化手段助力行业完成新消费与新数字化的升级,共同构筑美好生活。”

红星控股副董事长车建芳致辞

此次发布会也是红星美凯龙2018年度双十一启动仪式。红星控股副董事长车建芳带领千大家居品牌总裁喊出了“千大家居品牌总裁保驾,线上线下买贵十倍退差”的口号,标志着2018年家居行业双十一正式启动。

双十一千大家居品牌总裁保驾活动启动

分析人士指出,腾讯具备极强的互联网和科技基因。此前,腾讯集团董事局主席马化腾在公开信中表示,“腾讯与各行各业深度融合将是互联网行业最重要、最根本的趋势,我们将通过技术、平台和资源,助力产业进行系统性的转型和升级。”

近来,家居行业面临巨大的挑战,但红星美凯龙仍保持了快速的增长。根据2018年三季报,公司今年前九个月实现营收99.91亿元,同比增长29.40%。与腾讯达成全面战略合作,无疑将给高速前进的红星美凯龙注入了新活力。

红星美凯龙和腾讯的第一个合作成果,就是IMP全球家居智慧营销平台。红星美凯龙家居集团助理总裁何兴华介绍,IMP平台用大数据实现多维度、连续性的超精准连接,连接家居生态内的各种角色、各种场景和各种内容,从而实现为用户提供家装全周期、个性化服务,并以此来制造流量,然后将流量分享给所有的品牌,让整个行业的营销效率提升,运营成本下降。

红星美凯龙家居集团助理总裁何兴华介绍IMP平台

在双11前夕,红星美凯龙与腾讯达成全面战略合作,借助IMP平台,双方有望联手重新定义家居的双十一。

红星美凯龙双十一营销玩法公布



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